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 Microsoft Dynamics CRM

 
 
O Microsoft Dynamics CRM é um conjunto completo de gestão da relação com o cliente (CRM) com funcionalidades de marketing, vendas e suporte rápidas, familiares e flexíveis, ajudando as empresas de todos os tamanhos a encontrar, conquistar e desenvolver relações rentáveis com os clientes.
Disponibilizado através de uma rede de parceiros que oferecem serviços especializados, o Microsoft Dynamics CRM funciona com produtos Microsoft® já conhecidos para optimizar os processos em toda a empresa.
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Marketing
Obtenha uma solução de marketing CRM que seja flexível, fácil de usar e criada para se adaptar à sua empresa. Transforme cada ponto de contacto numa oportunidade de marketing e aproveite o potencial desconhecido da sua base de clientes. Com recursos de marketing familiares e inteligentes no Microsoft Dynamics CRM, pode comercializar de forma mais eficiente, melhorar a produtividade e obter conhecimento prático dos seus esforços de marketing.
 
Automação da força de vendas
Optimize os seus esforços de vendas com os recursos familiares e inteligentes do Microsoft Dynamics CRM. Beneficie- de uma interface altamente intuitiva e dos recursos do Microsoft Office incorporados para aumentar o tempo com os clientes, encurtar os ciclos de vendas, aumentar as taxas de fecho e obter informações em tempo real.
 
Serviço ao Cliente
O Microsoft Dynamics CRM satisfaz as expectativas de mudanças dos clientes com uma solução de serviço que é robusta e flexível. Os utilizadores encontram uma funcionalidade familiar e uma interface que lhes permite trabalhar de uma forma pessoal e natural. Essa solução inteligente proporciona aos profissionais de serviço ao cliente uma orientação que seja pertinente e accionável. O resultado é uma organização coesa, colaborativa e integrada.